Atenda mais e melhor
com Voz, mensagem e IA
Unifique voz, WhatsApp e todos os canais de comunicação em uma plataforma inteligente que cresce com seu negócio
+de 10 canais Inclusive telefonia
de atendimento
Conecte todos os seus canais de atendimento em uma única plataforma. Gerencie WhatsApp, telefonia, redes sociais, email e muito mais de forma integrada.
Veja a nossa solução em ação
Conheça como nossa plataforma PABX Call Center funciona na prática
Principais Desafios que Resolvemos
Identifique os obstáculos que impedem sua empresa de oferecer uma experiência omnichannel excepcional
Canais desconectados gerando retrabalho
Clientes repetem informações em cada canal, causando frustração
Falta de visão unificada do cliente
Histórico fragmentado impede atendimento personalizado
Métricas dispersas e sem integração
Dados isolados dificultam análise e tomada de decisões
Operação complexa com múltiplas ferramentas
Equipe sobrecarregada alternando entre sistemas diferentes
Perda de oportunidades por falta de integração
Leads perdidos na transição entre canais e departamentos
Nossas Soluções
Plataforma completa para transformar seu atendimento
Central de Atendimento Omnichannel
Integre WhatsApp, Instagram, Messenger, E-mail, Reclame Aqui, Telegram, Webchat e muito mais em uma única interface. Mantenha o histórico do cliente, melhore a performance da equipe e ofereça uma experiência fluida.
Call Center e Discador Preditivo
Recursos avançados para operações ativas e receptivas: filas inteligentes, dashboards em tempo real, controle de pausas, gravação de chamadas, relatórios completos e discador preditivo/progressivo.
PABX IP com Controle Total
Ramais inteligentes, URAs configuráveis, gestão de horários, gravação de chamadas, conferências e encaminhamento inteligente com Siga-me. Tudo com provisionamento remoto e suporte a chipeiras.
Atendimento White Label
Personalize toda a interface com sua marca. Desde o login até ícones, cores e banners — sua identidade visual presente em cada interação com o cliente.
Integrações com Sistemas
Integração nativa com CRMs, ERPs, Salesforce e APIs abertas. Automatize a consulta de faturas, CPF, protocolos, entre outras ações diretamente no atendimento.
Dashboard em Tempo Real
Métricas TMA, FCR, CSAT e SLA atualizadas instantaneamente com visibilidade total das operações.
Integração Total de Canais
Conecte todos os pontos de contato da sua empresa em uma única plataforma. WhatsApp, telefone, e-mail, chat, redes sociais - tudo sincronizado com histórico unificado do cliente.
Inteligência Artificial Integrada
IA nativa que potencializa cada interação e otimiza toda a operação omnichannel
Assistentes Virtuais Contextuais
Treinados no tom da sua marca para atendimento personalizado
Qualificação Automática de Leads
Identifica oportunidades e prioriza contatos de alto valor
Monitoria de Qualidade Total
Análise automática de 100% das interações
Insights Preditivos
Alertas inteligentes e previsões para tomada de decisão
Implantação e Suporte
Nosso processo de implantação é estruturado, rápido e com acompanhamento técnico especializado. Em até 10 dias úteis você estará operando com todos os recursos disponíveis.
Suporte técnico com SLA por criticidade
Atendimento prioritário baseado na urgência da sua demanda
Sistema de chamados e comunicação ágil
Canal direto para resolução rápida de questões técnicas
Treinamentos e materiais personalizados
Capacitação completa da sua equipe para máximo aproveitamento
Integrações prontas para uso ou customizadas
Conectamos com seus sistemas existentes de forma seamless
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